(21) 2281-5583Instabilidade nas SEFAZ estaduais: rejeição e atraso na emissão de notas
Prezados, Desde o dia 13/10/26 estamos informando em nossos atendimentos que a SEFAZ de alguns estados estão com instabilidade e lentidão nos serviços de autorização de documentos fiscais (até o momento: RJ, CE, SC e AL). Por isso, clientes dessas regiões podem ter notas rejeitadas, pendentes ou não emitidas em volume acima do normal. IMPORTANTE: o problema está no ambiente das Secretarias da Fazenda. Não há falha no sistema Colibri e nenhuma ação de nosso lado consegue resolver esta indisponibilidade. RECOMEDAMOS: - Não cancelar nem refazer vendas por causa da rejeição. As notas pendentes podem ser retransmitidas assim que o serviço normalizar - Se em sua operação achar mais adequado, usar a contingência ou de tempos em tempos tentar a reimpressão. - Estamos evitando reinstalar ou reconfigurar o sistema, porque isso não resolve e pode gerar novos problemas. Estamos acompanhando a situação e avisaremos quando os serviços de estabilizarem.
COMUNICADO IMPORTANTE – Reforma Tributária 2026 e Sistema Colibri
A InfoRest, revenda autorizada do Sistema Colibri, reúne em um único lugar o status da atualização do sistema para IBS/CBS e orientações técnicas para você se organizar com o seu contador durante o período de transição. Veja como fica a emissão de notas do seu restaurante e acompanhe o cronograma de atualização.
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